حقيبة نسائية من PRADA

1. يرفع طلب التبديل و الارجاع خلال مدة لا تزيد عن 24 ساعة من استلام الطرد حيث ان هذه المدة كافية للزبون من التحقق والتاكد من المنتج.
2. يرفع طلب التبديل و الارجاع من خلال خدمة الشات المباشر الظاهر اسفل شاشة الموقع
3. لا يتم قبول طلب التبديل و الارجاع في حال اتلاف الزبون لكرتونة المنتج أو غلافه.
4. رسوم التبديل و الارجاع الضفة الغربية: 20 شيكل القدس و ضواحي القدس: 30 شيكل مناطق الداخل48: 70 شيكل.
5. يتم معالجة طلب الارجاع خلال مدة 5-7 ايام عمل رسمي.
6. يحق لموظف التوصيل فحص المنتج قبل استلامه من الزبون.
7. يحق لموظف التوصيل رفض استلام المنتج في حال تسبب الزبون بخلل في المنتج بسبب سوء الاستعمال.
8. يحق للشركة رفض طلب التبديل و الارجاع في حال مخالفته سياسة التبديل و الارجاع.
9. التبديل و الارجاع متاح لكل المنتجات المتوفرة في الموقع باستثناء العطور و الملابس الداخلية و الالكترونيات كالهواتف واللابتوبات.
   

للمزيد من التفاصيل يرجى زيارة مركز المساعدة